We werken al jaren goed samen met een groothandel in bouwmaterialen.
Regelmatig hebben we gesprekken met elkaar over waar het bedrijf naar toe gaat en hoe onze trainingen hen kunnen versterken.
Op een gegeven moment is hun vraag:
Help ons met de transitie van een logistieke naar een commerciële organisatie.
Onze oude slogan was ‘alles onder één dak’ en onze verkopers waren vooral aan het helpen kopen. Nu is onze slogan ‘alles voor slimmer bouwen’ en willen we dat de verkopers echt meedenken over de héle klus, die de klanten hebben.
De conclusie was dat van verkopers niet alleen een andere houding werd gevraagd, maar ook echt andere vaardigheden.
Samen met de opdrachtgever ontwierpen we een training.
Bekijk de video over hoe we dat hebben aangepakt.
